besseres online marketing.

ReTargeting & ReMarketing

Retargeting / Remarketing & Real Time Bidding

Er kam, sah und kaufte (bzw. buchte)…so wünscht man sich den Kunden. In der Realität ist der Kaufentscheidungsprozess meist länger und der Kunde braucht mehrere Besuche auf einer Website, bevor er vom Kauf überzeugt ist.

Er prüft Preise auf Preisvergleichswebseiten wie Trivago oder idealo, liest Produktbewertungen z.B. auf HolidayCheck oder ekomi und entscheidet dann, welcher „Onlineshop“ es verdient hat, seinen Kauf für Ihn bestmöglich zu erledigen. Heutzutage ist das nicht nur bei High-Involvement- Gütern der Fall, da die „Suchkosten“ für die Kunden im Internet sehr gering sind. In wenigen Minuten kann sich der geübte Surfer einen Marktüberblick verschaffen.

Retargeting kann hier unterstützend eingreifen. Besucher einer Website werden im Internet wieder aufgespürt und mit passenden Werbemitteln versorgt. Interessenten können so gezielt wieder auf die eigene Website bzw. den eigenen Shop gelenkt werden. Durch eine eine Steuerung, wo der Kunde die Website wieder verlassen hat bzw. welche Produkte er sich angeschaut hat kann man diesen bedarfsgerecht wieder ansprechen. ReTargeting Anbieter sind z.B. Criteo oder MyThings oder Google über sein Remarketing.

Real-Time-Bidding (RTB) optimiert diese Art des Online-Marketings noch. Je nachdem, ob ein Kunde z.B. teure oder günstige Produkte angeschaut hat kann so auf Grundlage eines potentiellen Kundenwertes in Echtzeit entschieden werden, ob man bereit ist, einen höheren oder geringeren Preis, z.B. CPC, für diesen Kunden zu bezahlen. Je höher der Preis, desto eher wird die Werbung eingeblendet. RTB schön zusammengefasst und Quelle der Infografik oben findet man bei Performance Book hier.

Das klingt nicht unkompliziert und ein häufiger Vorwurf, den sich Retargeting gefallen lassen muss ist, das viele Kunden sich durch die andaurende, immer wiederkehrende Werbeeinblendung „genervt“ fühlen. In der Psychologie spricht man dann von Reaktanzeffekten. Die hohe Aufmerksamkeit erhöht zwar die Bekanntheit,  hat aber u.U. auch negative Imageeffekte bezogen auf den Anbieter.

Allerdings ist es heute schon möglich, durch „Frequency Capping“ es zu verhindern, das ein Kunde überpenertriert wird, zum anderen sind die Erfolgskennzahlen wie der ROI für Remarketing immer noch sehr gut im Vergleich zu anderen Formen des Online-Marketing.

Unsere Leistungen im ReTargeting:

 

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Auswahl & Umsetzung ReTargeting

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Google ReMarketing

Konzeption und Umsetzung von Google ReMarketing

Unterstützung beim Real-Time-Bidding

Unterstützung bei Auswahl passender Real-Time-Bidding Anbieter, Implementierung des Tracking Codes, Kampagnenüberwachung

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